工作日持续更新

品牌日志

内容中心改了什么,翻一翻就知道

安卓版的入口挪到了哪里、桌面端账户设置多了哪一块、这一季专题怎么排——极悦娱乐把每一次变动写成一条看得懂的记录,你动手之前先看清发生了什么,再决定点哪里。

最新条目

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安卓版新版上线,首页一键直达分类列表

打开首页就能跳进内容中心的分类列表,分类索引、更新提醒和账户入口都被收进同一条路径。

原本分散在三处的入口这次合到了一起,手机上少点两次就能到想去的地方。首次打开会弹一次更新说明,之后就安静了,不再重复打扰。

在体验中心看三端入口

桌面端账户设置补齐登录设备管理

现在能在电脑上看到哪些设备登录过,顺手把通知偏好一起调好,不用再切回手机。

设置页按登录设备管理、通知偏好、内容偏好、记录核对四块排开,每块一屏能看完。登录设备管理里可以逐台确认,认不出的设备随时下线。

看账户设置常见问题

通知偏好与内容偏好合并到同一屏

原来藏在两层菜单里的两个开关,现在同屏操作,改完即时生效,不用来回返回。

调整后每一项旁边都写清了影响范围:哪些提醒会停、哪些内容会优先出现。改动保存后回到首页就能看到效果,不需要重新登录。

进体验中心试试

新用户第一周内容路径专题上线

把新手入门、分类索引和账户指南串成一条七天的阅读线,第一天该看什么写得很直白。

专题按天拆成七段,每段只讲一件事,配一条对应的站内入口。看完一周的内容,基本能自己找到需要的分类,也知道遇到问题去哪儿问。

看专题对应入口

桌面端账户设置优化专题

围绕登录设备管理和记录核对,把一个模块改版前后的差别讲清楚,附上操作截图的位置说明。

专题分三部分:改了什么、为什么这么改、你需要在哪儿多点一步。看完再去操作,通常能少走弯路;卡住的地方也能直接在帮助中心找到对应问答。

对照帮助中心操作

季度封面与横向主题带模板更新

专题策划换了封面比例和横向排布,打开专题页时第一屏的信息更集中,不用先滑两下才看到重点。

新模板把标题、封面和入口放在同一屏里,手机上的首屏尤其明显。参与季度选题的创作者与服务伙伴可以按这套模板提交素材,排期会更快。

了解内容协作

上个月记录怎么对:三步走到分类汇总

进入账户设置、选择上个月的月份、查看分类汇总,三步就能把记录看明白,需要时可以直接发起反馈。

账户设置步骤与文档图标组成的记录核对轻量插画

汇总页按分类列出条目,点开任意一条能看更细的说明。发现对不上的地方,在同一页就能把问题描述带上,不必再另找入口重填一次。

看完整操作说明

三级标签怎么用:主题、版本、场景

内容中心支持按主题、版本、场景筛选,挑两级组合,范围基本能缩到一页翻完。

先定主题能挡住大部分无关内容,再叠一次版本或场景就够精确了。三级全选反而容易筛空,日常用两级最顺手。筛完记得看一眼列表顶部的分类数量。

回首页找分类

新设备登录后怎么确认,通知太多怎么关

换手机、换电脑之后的第一次登录要注意什么,提醒太频繁该在哪一屏关掉,一次讲完。

登录设备管理里按设备列出最近一次使用情况,认不出的可以直接下线并修改密码。通知偏好分成提醒与内容两类,关掉一类不影响另一类。

看账户相关问题

提交反馈前准备好这四项

设备、版本、所在分类和问题描述,四样齐了,客服定位问题的速度会快很多。

问题描述写清楚在哪一步卡住、看到什么提示,比写“用不了”有用得多。材料备齐后,从咨询通道选问题类型,再挑电话或邮件,两步就能对接上。

走咨询通道

季度专题选题向内容创作者开放

下一季的专题方向开始征集,写攻略、做图解、拆版本说明的创作者都可以提选题。

圆角日历网格与珊瑚橙标记组成的专题排期抽象插画

提交时写清目标读者、覆盖的分类和需要几张图。入选的选题会排进季度专题表,进度也会在这本日志里留档。想先聊方向,从咨询通道找我们就行。

聊聊选题方向

区域服务伙伴内容共创会回顾

上一季的共创会围绕分类索引的读法展开,伙伴们提出的几条建议已经改进到现在的栏目里。

讨论集中在两件事:分类名要不要更直白,专题封面要不要统一比例。前者已经落到新手指南的措辞里,后者随模板更新一起上线。下一场共创会的时间会提前在本栏目预告。

看团队与合作

更新节奏

每天的更新,是怎么排出来的

内容编辑在工作日把新条目放进对应的分类,遇到版本改动会单独拉一条公告,把安卓版和桌面端的调整写在同一篇里。专题每季度定一次方向,排期定了就按周推进。你看到的每一条,都是先对过入口再发出来的。

内容团队约 45 人,其中内容编辑 18 人、产品体验 9 人、客服支持 12 人、技术与运营 6 人。你提出的问题,多数会先落到编辑和客服这两组手里。

周一至周五 分类内容持续更新,新条目当天可查
每月约 2 次 版本公告发布,改动点逐条写明
每季度 1 次 分类索引与专题排期一起梳理
80 个问答 帮助中心常备问题,随时可查

想跟着版本走

帮助中心按主题收好了常见问题,版本相关的疑问大多能在里面找到答案。翻完还有不清楚的,再走咨询通道,不用重复描述一遍。

打开帮助中心

有具体问题要反馈

先选问题类型,再选电话、邮件或帮助中心,两步就能对接上。工作日 9:00–18:00 有客服同事在线,邮件也一样有人看。

走咨询通道